５Ｓ活動【躾】
躾の実践 ３つのポイント

躾の実践 ３つのポイント

■ポイント１：「あいさつ」の徹底

■ポイント２：「報・連・相」の徹底

■ポイント３：「コミュニケーション」の推進

【ポイント１】「あいさつ」を徹底する

あいさつは躾の基本

躾は、「決められたルールを当たり前にできるようにする」ことですが、その最も基本となるのがあいさつです。
あいさつはコミュニケーションの基本であり、出退勤時、社内で他部署同士で会った時、来客時など、あいさつをすることでオフィス全体の活性化や来客からの好印象にもつながります。
まずは、上司やリーダーから率先して取り組んで、モチベーションの高いオフィスにしていきましょう。

【ポイント２】報・連・相で職場の秩序を保つ

仕事を円滑に進めるルール

オフィスでの守るべきルールの一つに「報告・連絡・相談（略して報・連・相）」があります。
これは、仕事を円滑に効率よく進めるためには欠かせない、オフィス内の秩序を保つためのコミュニケーションのルールです。
いずれも「相手に伝える」という意味では同じですが、進捗や問題把握のための「報告」、行動に移すための「連絡」、問題の解決や予防のための「相談」と、それぞれニュアンスが異なります。
それぞれの違いを理解し、適切なタイミングで行えるようオフィス全体で共有しておきましょう。

【ポイント３】コミュニケーションを取ってルールを定着させる

習慣化を促すこまめな指導

躾は、オフィスで決められたルールを習慣化させることですが、ルールが定着し誰もが当たり前にできるようになるには、ルールが守られているかを定期的に確認し、守られていなければ確実に実行するよう指導していく必要があります。
また同時に、躾を行うことは人材の育成にもなり、企業全体のパワーアップにつながります。したがって、ルールが守られていない場合にはその場で指導するなどこまめにコミュニケーションを取って、オフィス全体に浸透させていきましょう。