新着情報

ハラスメント社内研修会を開催しました

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2019年5月18日

 令和元年5月18日(土)午後より、弘法グループ従業員を対象に、社労士法人SaLacの中川玲子代表社労士を招き、「〜職場のパワーハラスメントを考える〜ハラスメント研修会」を弘法本社にて開催いたしました。
 前半は一般社員、後半は管理職社員にそれぞれ分かれて、「パワーハラスメントとは何か」「行為者の責任と、企業に求められる物の理解」「パワーハラスメントをなくすためには、どうすれば良いか」「パワーハラスメントが起きた際の対応について」学びました。
 事例などを交えてご説明いただき、パワハラについての理解が深まり、お互いの尊重や理解、円滑なコミュニケーションや適切な指導などが理解できました。

 弘法グループの全従業員は、研修などにより、各種ハラスメントに関する知識や対応能力を向上させ、そのような行為を「しない、させない、許さない、そして見過ごさない」企業風土づくりに取り組んでまいります。

オルフィス管理台数600台達成

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2019年4月16日

 平成31年4月16日(火)に弘法本社にて、株式会社弘法 オルフィス管理台数600台達成の表彰式が行われました。

 まず、理想科学工業株式会社 執行役員 営業本部副本部長兼営業企画部長 西田幸弘様よりお祝いの言葉を頂き、続いて株式会社弘法代表取締役 弘法敦志へ賞状と表彰盾が贈られました。

 株式会社弘法は、理想科学工業がオルフィスを発売した平成16年より販売を行ってまいりました。オルフィス管理台数600台は、理想科学工業の全国の販売店でもトップクラスの数となります。15年前の販売開始当時は、コピー機でも印刷機でも無いオルフィスという新たなカテゴリーのプリンターで、お客様に全く認知されていない状況でしたので、まずどんなプリンターなのか知って頂く、見て頂く事からのスタートでした。しかしながら、お客様には業務改善やコスト削減につながる製品だとすぐに認知して頂くことが出来、今では業種業態に関わらず様々なご利用用途でお使い頂いております。

 発売から15年の間でICTによる技術革新によりお客様のオフィス環境も大きく変化しています。働き方改革などで更なる業務のあり方が問われる中、親和性の高いオルフィスは益々活躍の場を拡げ、多くのお客様にご満足を頂けるものと確信しております。これからも進化するオルフィスにご期待下さい!

RISO TECHNICAL CHAMPIONSHIP 2019 全国大会「オルフィス部門」「リソグラフ部門」W入賞

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2019年2月1日

 平成31年1月18日に沖縄県名護市の万国津梁館で、全国のカスタマーエンジニア(CE)を対象とした総合技術コンテスト「RISO TECHNICAL CHAMPIONSHIP 2019」の全国大会が開催されました。2004年の初回大会以来、16回目の開催となる本コンテストは、理想科学工業の主力製品である高速カラープリンター「オルフィス」及びデジタル印刷機「リソグラフ」のテクニカルサポートを行うCEの専門知識、技術力、顧客対応力の向上を目的とし開催され、販売店社員のべ1,730名がエントリーした各地区予選会を勝ち抜いたオルフィス部門13名、リソグラフ部門10名の合計23名が全国大会に出場し、熱戦を繰り広げました。
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 試験は、決められた時間内で機械のトラブルを解決する実技、筆記、スピーチ課題(テーマは「期待を超えるサービス活動とは」)の3部門で行われました。
 株式会社弘法からは、オルフィス部門に山口CSの菅原樹、リソグラフ部門に山口CSの石岡久直が出場し、見事オルフィス部門で菅原が2位、リソグラフ部門で石岡が3位を獲得いたしました。両部門で入賞を果たし、弊社のサービス品質が全国トップレベルである事が証明できたと存じます。

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オルフィス部門全国第2位
山口CS 菅原樹
 入社して5年、この大会で優勝することを夢見て日々活動してきました。やっと全国大会に出場することはできましたが、1歩及ばず、2位という結果になりました。
 今回の結果を出せたのは、私個人の力だけではなく、サービス部全員の力です。入社からこれまでご指導いただいた先輩方、ライバルとして一緒に目指してくれた同期、下から追いかけてくれる後輩達のおかげで勝ち得た結果だと思っています。
 今後も今回の結果に慢心するのではなく、全員でさらなるレベルアップを目指し、技術力はもちろんのこと様々なスキルを高めていきます。
 そして、お客様の期待を超えるサービス活動を行い、お客様から愛される弘法サービス部を目指してまいります。

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リソグラフ部門全国第3位

山口CS 石岡久直
 今回、2回目の出場で、この度も優勝目指して日々取り組んでおりましたが、第3位と非常に悔しい結果に終わりました。
 しかし、日々勉強してきた事が無駄に終わったとは思っていません。実際にご使用いただいているお客様に「この機能は喜んでもらえるのでは?」などと想像する事が増えたのも事実です。
 単なる修理屋で終わる事の無いよう、現在サービス部では「事前期待」をテーマにしています。何をすれば?でなく、応えるべき価値ある事前期待とは何か?を常に考え、お客様に喜んで頂けるサービス活動を行ってまいります。

株式会社弘法では今後もこのような大会を通じて、サービス品質を向上し、お客様に最適なプリント環境をご提供できるよう努めてまいります。

株式会社弘法 創業95周年祝賀会開催

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2019年1月29日

 2019年1月27日(日)にグループ会社のみやじまの宿岩惣(伊都岐観光株式会社)にて、株式会社弘法 創業95周年祝賀会を開催いたしました。
 創業95周年を迎える事が出来ましたもの、これもひとえに皆様のご支援、ご愛顧の賜物と心から感謝いたしております。
 当日は、株式会社弘法とe-情報プロモーション株式会社の全社員が集まり、来期に向けた会議を行い、夕刻より、内定者やお取り引きメーカー様をご招待して、祝賀会を開催させて頂きました。
 祝賀会は理想科学工業株式会社 中国営業部長の中国営業部長 東山浩幸様の乾杯から始まり、弊社代表の弘法敦志より挨拶をさせて頂きました。

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 会は和やかに進み、途中、力強い宮島太鼓の演奏や社員表彰を行い、大盛り上がりのまま幕を閉じました。
 社員は皆、みやじまの宿 岩惣に宿泊し、リフレッシュできたのではないかと存じます。
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 次は大きな節目となる創業100周年ですが、永続する企業であり続けるためにも、社員一同決意を新たに、今まで以上に努力をして皆様のご愛顧にお応えしていく所存です。
 今後とも、なにとぞご支援ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

 

年末年始休業のお知らせ

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2018年12月12日

誠に勝手ながら、2018年12月29日(土)~2019年1月4日(金)まで、年末年始冬季休業とさせていただきます。

ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い致します。

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